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Normation est une société spécialiste des processus complexes de gestion des systèmes informatiques.

Nos produits vous permettent de maîtriser la dérive du système d’information (SI) et des risques qu’il supporte tout au long de sa vie, en continu.
Nos services vous apportent l’expertise appropriée et flexible sur vos processus de gestion des services IT.
Notre site web vous présente une approche novatrice et efficace de la maîtrise de la conformité de vos opérations informatiques.

Nos domaines d’activité

Maîtrise de la dérive du SI

Exploitants

Outiller les équipes pour assurer le respect des documents normatifs

Les documents définissant les normes d’exploitation de vos services IT sont nombreux :

Spécifications fonctionnelles et techniques
Politique sécurité
Guide d’exploitation
Plan d’assurance qualité
Éventuelles normes internationales à intégrer aux normes internes

Comment s’assurer du respect de cette masse de documents, qui varient d’un service IT à l’autre, d’un Client à l’autre, d’une technologie et même au courant de la vie de ce service ?

Comment mesurer la conformité des services à leurs spécifications et ainsi comprendre et anticiper l’insatisfaction de votre Client final ?

Comment éviter la routine et l’assoupissement dans l’application de ces procédures et normes ? Comment optimiser le temps passé par ces mêmes équipes et diminuer les coûts d’exploitation ?

La suite d’outils Arcada de Normation vous propose plusieurs outils permettant :

de modéliser vos politiques, vos normes, et la façon dont elles s’appliquent ou non à un service ou un autre de votre SI ;
de mesurer de façon continue le respect de ces règles au sein de votre infrastructure et de vous tenir informé grâce à des rapports de dérive depuis l’état initialement souhaité ;
de corriger de façon automatisée ou non, avec intervention d’un technicien ou non, les déviations observées dans le respect de ces règles.

Les bénéfices de ces outils sont immédiats et tangibles: (ajouter les éléments de ROI et de coût de la non qualité)

Laissez-nous vos coordonnées à l’aide du formulaire « Contactez-nous » en bas de cet écran ou contactez-nous au 01.XX.XX.XX.XX pour qu’un ingénieur commercial vous contacte et vous présente nos solutions en détails !

Directions fonctionnelles

Mesurer et garantir la dérive dans les opérations IT par rapport à ce qui est demandé

Les risques liés à vos services IT sont-ils bien maîtrisés ?

Aujourd’hui, le marché est suffisamment mature pour que la majorité de ses acteurs sachent créer des services IT conformément à vos spécifications et aux règles de qualité et de sécurité de votre entreprise.

Mais ces services vivent ! Et toute la difficulté de la maîtrise des risques qui leur sont liés vient de cette évolution au fil du temps, des petites dérives progressives qu’elle engendre par rapport à vos spécifications initiales, et finalement des vastes problèmes de conformité qui n’apparaissent qu’à l’occasion d’un accident ou d’un audit annuel.

Les exigences croissantes des organisations quant au contrôle de la conformité de ces services IT reflètent les risques financiers cachés derrière les simples coûts de la non-qualité et de la dérive des SI.

La suite d’outils Arcada de Normation vous propose plusieurs outils permettant :

de modéliser vos spécifications et vos exigences dans la construction et la vie de vos services IT
de mesurer de façon continue le respect de ces exigences au sein de votre infrastructure et de vous informer au sein de rapports de conformité à l’état initialement souhaité
de déclencher des alertes, des procédures, et/ou des actions automatisées lorsque les déviations observées dans le respect de ces exigences dépassent des seuils au-delà desquels les risques encourus par vos services IT deviennent inacceptables.

Les bénéfices de ces outils sont immédiats et tangibles: (ajouter les éléments de ROI et de coût de la non qualité. Trouver le coût de la non-qualité et de la dérive des SI chez IDC, Gartner etc . Testimonial sur le coût de la chute d’un serveur ou d’une infra dûe à une dérive du SI constatée au mauvais moment, sur le mauvais service. Lier à la perte de CA, qui n’est pas couverte par la liability des fournisseurs

Assureurs

Diagnostic préventif continu des risques informatiques

Gestion de la configuration

Revendeur Français des toutes dernières solutions de gestion de configuration de la société leader du marché : Cfengine AS

Partenaire officiel de cette société et prestataire de services sur ses solutions (formations, support, intégration, …)

Gestion des identités

Expert dans ce domaine, avec une spécialisation sur les grandes structures, les organisations complexes et les infrastructures critiques.

Partenaire officiel de Symas et membre de la openLDAP engineering team.

Gestion des services IT

Nous pouvons vous assister dans la maîtrise des référentiels et normes de gestion de services IT (ITIL, ISO20k, eSCM) avec :

une expertise dans l’accompagnement d’organisations complexes sur ce domaine ;
un pragmatisme fort pour préserver la flexibilité et la croissance des structures dans leur structuration.

Si c’est dans cette optique que vous abordez les problématiques de gestion de services IT, alors nous pouvons vous proposer avec pertinence des services d’assistance sur ces domaines, en vous mettant à disposition des ressources disposant de plusieurs années d’expérience dans des projets d’ampleur dans ce domaine et avec ce credo.

Nos publications

Les ressources et documents suivants sont mises à votre disposition par la société Normation ; sauf mention contraire au sein de ces médias, les droits relatifs à ceux-ci sont réservés et leur redistribution soumise à autorisation écrite de notre part.

Recrutement

Normation est une société en pleine expansion, et les opportunités pour des personnes souhaitant nous rejoindre ne manquent pas.

Nous sommes plus particulièrement à la recherche de collaborateur pour les positions suivantes ; si l’une des offres détaillées vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir vos motivations et un CV à l’adresse jobs@normation.com.

Ingénieur de développement
Commercial
Technicien support

Vous ne vous reconnaissez pas dans ces intitulés de poste mais vous pensez pouvoir apporter de la valeur à notre projet et notre aventure vous tente ?

Alors votre candidature à l’adresse jobs@normation.com nous intéresse aussi ! Nous accorderons autant d’attention à vos motivations.

La société

Offre produit :

Normation est un éditeur de logiciels, spécialiste des processus complexes de gestion des systèmes informatiques :

Maîtrise de la dérive du SI
Gestion des identités
Gestion des configurations
Gestion des services IT (ITIL / ISO 20000)
Conformité des opérations (SOX / SAS70)

Nous nous appuyons sur une approche continue, sur mesure, simplifiant et rationalisant l’application des normes dans des SI complexes.

Une stratégie forte de partenariats nous permet de faire reposer nos produits sur des technologies éprouvées, matures, et leaders dans leur domaines.

Offre de services :

La stabilité et la pertinence face au marché de notre activité d’éditeur sont puisées dans une offre de support et de prestations de services qui nous lie aux services de production.

Cette offre nous permet d’accompagner la maturation du SI de nos Clients en maximisant leurs bénéfices et le transfert de compétences vers leurs équipes, et en s’appuyant sur nos capacités de R&D avancées.

Historique et couverture :

À ce jour nous offrons une couverture internationale et bilingue anglais/français depuis la région parisienne.

Valeurs :

Normation est une société à capitaux privés, auto-financée, dans laquelle les valeurs d’entreprise sont fortes et prennent une grande importance dans notre relation aux Clients, aux Fournisseurs et aux Partenaires :

Fiabilité : prouver, à chaque instant et dans toute relation, l’implication et le sérieux que notre interlocuteur attend pour les projets et missions critiques qui nous réunissent.
Dépassement de soi : chercher constamment à aller au-delà de ce que l’on sait possible, à dépasser ses limites : ne dit-on pas qu’elles sont faites pour cela ?
Innovation : avoir la volonté et la capacité de changer les référentiels existants pour les adapter au besoin du Client : c’est là que réside la pertinence d’un partenaire.
Humilité : accepter que de multiples voies existent et divergent, mais que toutes apportent de la richesse à notre vision.

Nos partenaires

L’union fait la force : cette expression prend tout son sens dans un métier d’expertise et de technologies novatrices.

Pour nous permettre d’utiliser les technologies les plus éprouvées, matures, et de s’appuyer sur les leaders de ces domaines technologiques dans nos activités de R&D et de support, nous avons établi des partenariats avec les sociétés et projets suivants :

Cfengine

Éditeur leader des solutions de gestion de la configuration
Symas

Société de conseil et R&D en annuaires et en gestion d’identité
OpenLDAP

Suite de logiciels d’annuaire d’entreprise
LSC

Logiciels de synchronisation de référentiel d’identités

Automating IT quality & security